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Lettre d'information de Janvier 2012

La Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur

Qu’est-ce que la GMAO ?
La GMAO, ou Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur permet pour un coût maîtrisé de s’assurer de la disponibilité de ses équipements de production (machines outils, robots, véhicules, tracteurs, bâtiments, entrepôts…).
L’outil de GMAO a pour objectif d’aider le chef d’entreprise à gérer l’ensemble de ses équipements en optimisant les réparations et le stock de pièces détachées, en contrôlant leur disponibilité. Il permet donc de prolonger la durée de vie des outils et d’augmenter la productivité de l’entreprise.
On retrouve dans un logiciel de GMAO les fonctionnalités suivantes :
-    L’inventaire des équipements
-    La gestion de la maintenance, corrective et préventive.
-    La gestion de la mise en sécurité des équipements pour les opérations de maintenance
-    La gestion des stocks de pièces détachées
-    La gestion des achats et de la sous-traitance liées aux équipements
-    La gestion du personnel utilisant les équipements
-    La gestion des budgets liés à ses équipements
La mise en place d’outils de GMAO prend du temps, et demande une identification rigoureuse des processus d’utilisation des différents équipements et ces outils devront ensuite régulièrement être mis à jour.

Comment la mettre en place ?
Tout commence par la rédaction d’un cahier des charges détaillé, précisant les fonctions de GMAO recherchées et les performances attendues.
La GMAO va changer les habitudes de travail de vos collaborateurs, il faudra donc les impliquer dans le processus de mise en place et la réflexion en amont de manière à faciliter la gestion du changement.
En fonction des fournisseurs choisis, n’hésitez pas à demander des démonstrations in situ dans des entreprises où le produit est déjà en place.
Gardez en tête que la mise en place d’une GMAO se fait dans le temps et nécessitera la formation des personnels et un suivi régulier du prestataire choisi, notamment en matière de support et de mises à jour.

Conclusion
Certains vous dirons qu’il est préférable de s’orienter vers des outils de GMAO rattaché à des ERP pour des raisons d’uniformisation des outils. Cela permet de ne pas multiplier les interlocuteurs et les interfaces et de consolider les données (financières essentiellement) au sein du même logiciel.
D’autres militerons pour la mise en place d’outils GMAO spécialisés plus performant dans le suivi technique des équipements.
Si vous voulez en savoir plus, contactez-nous.

Lettre d'Information de décembre 2011

La vidéo surveillance et les dispositions légales

La vidéo surveillance, ou vidéo protection comme on l’appelle aussi, se développe à grande vitesse, mais son utilisation est soumise à une réglementation stricte qu’il convient d’observer sous peine de sanctions.
L’utilisation de la vidéo-protection au sein d’une entreprise est régie par les Articles L.432-2-1 et L.121-8 du code du travail ainsi que par la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 de la CNIL.

Ce qu’il faut faire…
Tout d’abord, le chef d’entreprise qui souhaite mettre en place un tel dispositif, doit d’abord en consulter le Comité d’Entreprise en motivant sa décision et en spécifiant les équipements mis en place ainsi que leur zone de couverture. Si l’entreprise ne dispose pas de CE, les salariés devront être prévenus individuellement.
Ensuite le chef d’entreprise doit veiller à ne pas filmer les lieux publics pour lesquels une autorisation préfectorale est requise.
Si l’activité dépend des critères ci-dessous, le chef d’entreprise est de plus tenu par les dispositions des décrets 97/46 et Décret 97/47 de faire appel à un service externe ou interne de gardiennage :

•    magasin de commerce de détail de plus de 6000 m2 de plancher ou surface de vente supérieure à 3000m2
•    surface commerciale d'au moins vingt unités dont la surface totale de vente est supérieure à 1600m2
•    les bijouteries disposant d'un stock commercial supérieur à 107 k€ HT
•    garages et parcs de stationnements ouverts au public de plus de 200 places
•    banques et établissements de crédit

De plus, si des enregistrements sont réalisés, un dossier devra être déposé à la CNIL.
En revanche, le chef d’entreprise n’a pas a informé les salariés de la présence de caméra dans les lieux où ces derniers n’ont pas autorisation de se rendre.
Les moyens utilisés doivent être proportionnés au but recherché. Il n’est ainsi pas possible de mettre un collaborateur sous surveillance constante, sauf circonstances exceptionnelles.
Enfin, les images filmées et enregistrées par les caméras ne pourront être conservées plus d’un mois et ne pourront être visualisée que par des personnes habilitées.

… sous peine de sanctions
Le code pénale sanctionne la non déclaration à la CNIL d’une peine pouvant aller jusqu’à 5 ans d’emprisonnement et 300 000 € d’amende.

L’équipe d’Info Partner est bien sûr à votre disposition si vous souhaitez mettre en place de tels dispositifs au sein de vos entreprises.